Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026

1. Waar we bezorgen

Brick Hangar („wij”) bezorgt in elk land van de Europese Unie en in de Verenigde Staten. Bij het afrekenen zie je of we naar het adres dat je invult kunnen verzenden. Bieden we een land niet aan bij het afrekenen, dan bezorgen we daar niet.

2. Levertijd en tracking

Bestellingen komen aan binnen maximaal 14 werkdagen, met tracking. Die termijn is een schatting van hoe lang de levering meestal duurt. Het is geen belofte dat een pakket op een bepaalde kalenderdag aankomt. We sturen de trackinggegevens zodra de vervoerder die doorgeeft.

Bestellingen met meerdere modellen kunnen in aparte pakketten aankomen. De schatting van maximaal 14 werkdagen geldt voor elk pakket.

Sommige bestellingen worden verzonden vanuit partnerpakhuizen. De naam op het etiket kan die van het pakhuis of de vervoerder zijn, niet „Brick Hangar”.

3. Bezorgkosten

Bestellingen boven $55 worden gratis verzonden. Bij kleinere bestellingen staan de bezorgkosten bij het afrekenen, voordat je betaalt. We voegen na je betaling geen bezorgkosten meer toe.

4. Als een pakket te laat is, zoekraakt of beschadigd is

Als je pakket niet binnen de schatting hierboven aankomt, of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier en vermeld je bestelnummer. Goederen die verloren gaan of beschadigd raken voordat jij, of een door jou genoemde persoon, er fysiek bezit van neemt, blijven voor ons risico. We handelen dat af met de vervoerder en bieden een vervanging of terugbetaling aan zoals de wet vereist. Onze retour- en terugbetalingsvoorwaarden leggen retouren verder uit.